Юлия Трус
Тема доклада:
Как добиться результатов от маркетолога или отдела маркетинга
Какую проблему решали
Вы смотрите на сотрудника, и он классный. Отлично прошел собеседование, у него сильные кейсы, видно, что умный и опытный. Он всё знает, всё понимает и всё может объяснить. Но нужных результатов нет. И непонятно, что вообще происходит.
Дело не в знаниях и не в профессионализме. Самая распространённая управленческая ошибка: руководитель не понимает, под какой вид задач человек заточен по своим личностным характеристикам. Поэтому творческого человека загоняют в жёсткую систему, а системного ждут с прорывными идеями. Руководитель набирает команду из похожих на себя людей. Команда творцов генерирует проекты, но не доводит их до конца. Команда системщиков работает чётко, но ничего нового не создаёт. Люди, которые занимаются не своим делом, выгорают и заражают выгоранием тех, кто рядом.
Отдельно это касается маркетинга. Разбираться в маркетинге ещё не значит уметь управлять маркетологами. Ими нужно управлять по-другому. И этому почти нигде не учат: университеты сильно отстают от реальной практики.
Путь решения и инструменты
Внутри этой главной ошибки на самом деле четыре разные ошибки, которые руководители допускают в отношении людей. И у каждой свой способ исправления.
В докладе разберём:
— какие типы сотрудников и руководителей существуют и как это влияет на результат команды
— четыре управленческие ошибки, которые прячутся за фразой «человек хороший, а результата нет»
— как определить, какую именно ошибку допускаете вы
— как её исправить: для каждой ошибки свой вариант решения
— как собирать команду под этап развития компании или отдела и подбирать людей не только по профессиональным, но и по личностным качествам
— чем управление маркетологами отличается от управления другими специалистами
Это управленческий доклад, но не про оргструктуру и не про скрины из рекламных кабинетов. Он про людей: как увидеть сильные стороны человека и получать результат благодаря им.
Результат
После доклада вы поймете, какую управленческую ошибку допускаете чаще всего, и научитесь её распознавать. Уйдете с пошаговым планом, как её исправить именно в вашей ситуации. Начнете видеть, кто в вашей команде на своём месте, а кто нет, и что с этим делать, чтобы команда работала вдолгую, с хорошими результатами и без выгорания.
О спикере:
Предприниматель с 2002 года, практикующий маркетолог и экономист.
Член Внешнеторговой палаты
Основатель трех действующих бизнесов:
Московская академия экономики и развития (МАЭР)
Консалтинговая компания TrueConsult
Бренд одежды TRU