Часто задаваемые вопросы

«Можно ли оплатить от юридического лица?»

Да, оплата от юридических лиц полностью автоматизирована. Выберите тип билета, количество, нажмите «Выставить счёт». Укажите реквизиты организации и данные всех участников (если вы покупаете билет на несколько участников – будьте внимательны с почтовыми адресами, на них мы потом высылаем информацию о форуме и доступы к видеозаписям), потом нажмите «Выставить счёт» и получите автоматически сформированный счёт. Мы не высылаем закрывающие документы, их вы получите от нашего билетного оператора. По вопросам закрывающих документов обращайтесь на почту events@nethouse.ru.

«Можно ли получить документы в ЭДО?»

Мы не выставляем счета напрямую и не выдаём закрывающие документы. Весь документооборот ведёт наш билетный оператор Nethouse. По вопросам закрывающих документов обращайтесь, пожалуйста, на почту events@nethouse.ru.

«Получу ли я видеозаписи?»

Да, вы получите доступ к личному кабинету с видеозаписями докладов, а также презентациями спикеров, через 2 недели после окончания форума.

«Когда будут готовы записи?»

Записи будут готовы через 2 недели после форума. Их нужно обработать, нарезать, вставить слайды презентаций. Это не быстро. Как только они будут обработаны, на почту, указанную при регистрации, придут доступы к ним.

«Записи отдадут в видео- или в аудиоформате? Дадут ли презентации?»

Записи будут в видеоформате. К записям будут прикреплены презентации.

«Почему коммуникативный поток не транслируется?»

Это обусловлено различными факторами:

Мы создаём доверительную обстановку, которая важна для открытого обмена идеями, особенно в случаях, когда требуется поддержка или консультирование.

Добиваемся эффективной коммуникации и сплочённости офлайн-участников: личное присутствие позволяет более полноценно использовать невербальные сигналы, такие как жесты и мимика, что улучшает понимание между участниками коммуникации.

Обеспечиваем конфиденциальность информации: отказ от онлайн-трансляции коммуникативного потока помогает участникам чувствовать себя более комфортно, свободно и защищённо в процессе общения.

Трансляция и запись именно этого потока не информативна, так как это не лекции и цель потока в первую очередь — в «живом» общении/нетворкинге.

«Нужно ли заранее записываться к желаемому спикеру? Места в зале ограничены?»

Нет, записываться заранее не нужно. Необходимо просто заранее прийти к залу, где будет выступать выбранный вами спикер, и занять место, так как места в залах ограничены.

«Предоставляется ли трансфер из аэропорта / с вокзала / из гостиницы / на вечеринку и обратно?»

Трансферы включены только в VIP-тариф. В стоимость других билетов трансферы не входят.

«Где можно остановиться переночевать?»

1. Cosmos Saint-Petersburg Pribaltiyskaya Hotel

Адрес: ул. Кораблестроителей, 14.

Ссылка для бронирования номеров >>>

Участникам необходимо ввести промокод episode10 в соответствующее поле, скорректировать необходимые даты проживания, количество гостей и нажать кнопку «применить».

Под каждой категорией номеров будут отображены все доступные тарифы, в том числе — специальный тариф для участников.

Обращаем внимание, что на основании Закона Санкт-Петербурга от 28.06.2023 № 419-81 «О введении на территории Санкт-Петербурга курортного сбора» при проживании в отелях Санкт-Петербурга с 01.04.24 гости старше 18 лет обязаны оплатить курортный сбор в размере 100 руб. с человека за каждый день проживания (за исключением дня заезда). Сумма курортного сбора взимается дополнительно и не входит в стоимость проживания.

Для освобождения от уплаты курортного сбора необходимо предъявить оригинал документа, подтверждающий право на льготу.

 

2. Отель «Горный»

Адрес: ул. Наличная, 28/16Д.

Специальные тарифы действуют на проживание с 18 по 21 октября.

 Стоимость: 

— одноместный номер – 5 000 руб/сут.

— двухместный номер с одноместным размещением — 5 500 руб/сут.

— двухместный номер с двухместный размещением – 6 200 руб/сут.

— двухместный улучшенный номер с одноместным размещением – 6 400 руб/сут.

— двухместный улучшенный номер с двухместный размещением – 7 000 руб/сут.

 

Чтобы забронировать проживание по специальным ценам, заполните форму и отправьте её на почту mfk.gornyi@mail.ru. Отдел бронирования проверит наличие мест и подтвердит бронь, если выбранная категория не будет занята на эти даты. 

 

Вы можете оплатить проживание при заезде или запросить счёт на компанию (необходимо заранее прислать реквизиты), чтобы совершить предварительную оплату. 

Ссылка на форму бронирования >>>

 

3. Grand Hotel Europe

Адрес: Невский просп. Михайловская ул., 1/7.

Скидка на проживание 20% по промокоду forum20. Для гарантии бронирования необходимо ввести данные карты, оплата списывается сразу. Отмена возможна за 24 часа до заезда без штрафа, далее — 100%.

 

4. Отель Gamma

Адрес: набережная Обводного канала, 130. 

Для участников форума будет действовать промокод SPF2024*. Он дает скидку на скидку 15% на бронирование номеров на даты с 18.10.2024 по 21.10.2024. 

Для бронирования требуется оплата в размере 100% заранее. В случае отмены более чем за 3 дня до заезда оплата возвращается, менее чем за 3 дня — оплата удерживается.

* Промокод активен с 6.06.2024

 

5. Palace Bridge Hotel (5*)

Адрес: В.О., Биржевой пер., 2–4.

Специальные тарифы действуют на проживание с 18 по 20 октября.

Стоимость: 

10 500 руб. — одноместное проживание в номере категории «Стандарт»

11 500 руб. — двухместное проживание в номере «Стандарт».

Включён завтрак по системе «шведский стол».

Чтобы забронировать проживание по специальным ценам, заполните форму и отправьте скан на почту отеля: sales@wone-hotels.com. Если номера есть в наличии, вам пришлют ссылку для оплаты. Бронирование считается подтверждённым после того, как отель получает оплату. 

 

Специальные цены действуют для бронирований до 1 октября.

 

Ссылка на бланк >>>

 

6. Vasilievsky Hotel (4*) В.О.

Адрес: В.О., 8-я линия, 11–13.

 

Специальные тарифы действуют на проживание с 18 по 20 октября.

Стоимость: 

5 000 руб. в сутки — одноместное размещение в номере категории «Стандарт»

5 800 руб. — двухместное размещение в номере «Стандарт» 

Включён завтрак по системе «шведский стол».

 

Чтобы забронировать проживание по специальным ценам, заполните форму и отправьте скан на почту отеля: sales@wone-hotels.com. Если номера есть в наличии, вам пришлют ссылку для оплаты. Бронирование считается подтверждённым после того, как отель получает оплату. 

 

Специальные цены действуют для бронирований до 1 октября.

Ссылка на бланк >>>

«Будет ли выдан сертификат о том, что участвовал в форуме?»

Да, и онлайн-, и офлайн-участникам сертификат будет доступен для скачивания в личном кабинете с видеозаписями.

«Можно ли выписать сертификат на организацию (не на имя участника)?»

Да, вы можете самостоятельно вписать в сертификат, полученный на форуме, вашу организацию. Если вам необходима электронная версия сертификата на организацию, пожалуйста, напишите запрос в чат на сайте или на почту info@smmconfa.ru.

«Можно ли смотреть трансляцию одновременно с 2-х компьютеров?»

Можно, но на каждый вход необходима регистрация на разные e-mail.

«Можно ли переходить из зала в зал?»

Да, вы в любой момент можете уйти слушать спикера в другом зале/переключиться на другой поток трансляции. Выбирайте интересных вам спикеров с актуальными для вашего бизнеса темами, общайтесь со спикерами и гостями форума.

«Можно ли опоздать?»

Да, опаздывать можно. Прийти на площадку или присоединиться к трансляции вы сможете в любой момент. Но вы должны понимать, что после завершения программы трансляция закончится, и вы можете не успеть досмотреть доклад до конца.

«Можно ли фотографировать?»

Конечно, можно. Всё можно фотографировать. И выкладывать в сети с хэштегом #smmconfa.

«Какие хэштеги у форума?»

Очень простые – #smmconfa, #суровыйфорум

«Поменялись планы, не могу приехать. Что делать?»

Вы можете поменять билет на онлайн-формат. Он даёт возможность посмотреть трансляцию в прямом эфире, задать вопросы спикерам. А через две недели после окончания мероприятия вам придёт доступ к видеозаписям всех докладов форума.
Онлайн-билет будет для вас стоить столько, сколько он стоил на сайте на момент оплаты офлайн-билета. Если решите поменять формат вашего участия на онлайн, напишите запрос в чат на сайте или на почту info@smmconfa.ru.
Мы перерегистрируем ваш билет в течение суток и сообщим об этом. Возврат разницы в стоимости билетов осуществляется в течение 10 рабочих дней, за вычетом комиссии билетного оператора — около 4%.

Используйте площадку форума по максимуму

Примите участие
в качестве партнера!