Ольга Репина
Тема доклада:
+18,45% к выручке от повторных покупок: как мы настроили цепочку триггеров для бренда «Том Тэйлор»
О чём:
— Как вовлечь клиента в повторную покупку с помощью цепочек триггерных рассылок через email, СМС и мобильные уведомления
— Как сократить время между заказами с 90–95 дней до 60–65 дней для бренда одежды, сменившего позиционирование на семейный и расширившего ассортимент
— Как триггерные цепочки позволяют увеличить выручку от повторных покупок и повысить количество покупок одного клиента
О спикере:
Ведущий CRM-маркетолог стратегического направления CashCow.agency
8 лет в маркетинге (с 2017 года)
Портфель проектов — 20 млн руб.
С 2024 года руководит командой CRM-маркетологов в агентстве
Клиенты: Tom Tailor, dr.Head, Яндекс Грейд, Greenfield, Jardin, Tess и другие