Тема доклада:

От отзывов к соавторству: почему UGC становится главным трендом доверия в SMM

Какую проблему решали

Бренды всё чаще сталкиваются с ситуацией, когда классическая реклама становится дороже, контент от лица компании вызывает меньше доверия, а аудитория не хочет просто смотреть на брендовые обещания. Люди хотят видеть реальный опыт: как продукт используют другие, что о нём говорят покупатели, какие отзывы оставляют, какие эмоции получают и можно ли этому бренду доверять.

При этом многие компании до сих пор воспринимают UGC слишком узко: как конкурс за репост, сбор отзывов или случайные фотографии от клиентов. Из-за этого пользовательский контент не становится системой, не влияет на продажи, не используется в других каналах и быстро заканчивается после одной активности

Путь решения и инструменты

Спикер покажет путь решения через авторскую модель UGC-маховика доверия. Она состоит из последовательных этапов: мотив аудитории → понятный повод → участие → пользовательский контент → социальное доказательство → бизнес-действие → повторное участие → комьюнити.


На реальных кейсах вы увидите, как эта система работает в разных нишах. Также поймете, какие метрики нужно считать и где UGC не работает.

После доклада у вас будет практическая система: как запустить UGC-механику, как встроить её в бизнес-воронку, как безопасно работать с пользовательским контентом, как измерять результат и как понять, стоит ли бренду инвестировать в UGC прямо сейчас

Результат

После доклада вы получите измеряемую модель запуска UGC: какие KPI ставить, как считать результат и как связывать пользовательский контент с бизнес-показателями.

Спикер покажет кейсы с ростом сообщества до 1000 подписчиков за два месяца, 1 200+ участников голосований, до 8000 комментариев, 200+ UGC-публикаций и 50% броней на следующее событие в день окончания текущего

О спикере:

Ссылки на социальные сети:

vk.ru/ai_saidova