Михаил Леликов
Тема доклада:
Психографика в действии: как читать поведение покупателей?
Какую проблему решали
Покупатель редко принимает решение только на основе цены и характеристик продукта. На выбор влияют ценности, привычки, отношение к риску и даже способ восприятия информации. Именно поэтому сегментации по возрасту, полу и доходу часто не объясняют, почему один человек выбирает бренд конкурента, а ваш — игнорирует.
Психографика — это подход, который помогает анализировать не «кем является клиент», а «как он думает и по каким принципам принимает решение». Она позволяет увидеть различия в мотивации и понять, как выстраивать коммуникацию с разными группами потребителей, чтобы повышать продажи
Путь решения и инструменты
Как применять психографический подход на практике: что такое поведенческая психология и четыре базовых психотипа — гедонист, рационалист, традиционалист и идеалист — и как использовать это знание для принятия конкретных решений в коммуникации, упаковке и продуктовой стратегии.
Ключевые вопросы:
Почему эмоции, ценности и модели мышления влияют на выбор сильнее, чем социально-демографические параметры
Что такое психографические модели и какие основные профили (гедонисты, рационалисты, традиционалисты и идеалисты) существуют
Как использовать психографические данные для персонализации предложения и повышения конверсии
Обсудим:
Как определить психографический профиль покупателя без сложных исследований и больших бюджетов?
Как выстроить систему анализа поведения, которая помогает принимать решения о покупателях быстрее и точнее?
Результат
Данная методика применяется во всех кейсах и проектах агентства. Один из них — проект создания бренда Tesoro (посуда сегмента средний+), который был создан с учётом психотипов и стартовал с показателями: план продаж с сентября 2024 года был превышен на 18% (в сравнении с прогнозами)
О спикере:
Владелец и креативный директор брендингового агентства Opencore
Основатель крупнейшего профессионального брендингового сообщества в России — We Branding
Создатель YouTube-канала «Лимонный Брендинг» — крупнейшего авторского канала для клиентов брендинговых агентств на русском языке
Профессиональный опыт в сфере более 20 лет
Обладает экспертизой по всем этапам: от исследований и проектирования бренд-стратегии до создания полного комплекса вербальных и визуальных коммуникаций
Работал с крупнейшими российскими и международными компаниями: Pepsico, L'Oréal, Альфа-Банк, Avito, Росатом, «Интер РАО», Capital Group, Segezha Group (АФК «Система»), OCS, Baker Tilly, HeadHunter, Kramp, «Фармимэкс», Acronis, Restart (братья Васильчук), «Медси», UD Group (Юнистрой) и другие