Глеб Федосеев
Тема доклада:
Jobs to be Done и Лестница Ханта — объединяем главные фреймворки для определения ЦА
Какую проблему решали
Две стандартные ошибки платного привлечения:
— Продукт «для всех»: продвижение на разные аудитории даёт низкую конверсию и дорогих лидов
— Таргетинг найден, но при масштабировании экономика ломается: лид дорожает, конверсия падает
Путь решения и инструменты
Лето 2025 Подключился к агентству друзей — они помогают пенсионным фондам продвигать сложный финансовый продукт (ПДС) Делают лидогенерацию
Перепробовали разные подходы к сегментации Нашли работающую связку:
— Jobs to be Done (JTBD) — сегментирует аудиторию по потребностям
— Лестница Ханта — сегментирует по степени прогретости внутри каждого JTBD
Сегментировали аудиторию, переделали креативы и посадочную страницу под целевой сегмент — перезапустили рекламу
Результат
— CTR вырос
— Конверсия в лид: с 1,5% до 3%
— Квалифицированные лиды выросли в 3 раза: с 20% до 60%
Связка JTBD + Лестница Ханта позволила получать квалифицированные лиды значительно дешевле Наша задача как подрядчика — приводить заказчику (пенсионному фонду) именно таких лидов
О спикере:
Product Owner финансового продукта в крупном около государственном финтехе 10+ лет занимаюсь маркетингом и развитием продуктов
Запустил и вывел в прибыль один из первых иммерсивных театров в России
Привлекал клиентов в IT стартапы на рынках США, ЛатАм, Европы, МЕНА, Индии
Сам протестировал и похоронил больше 10 своих идей продуктов
Выступал на Суровом в 2024