Юлия Сомова-Гольцвирт
Тема доклада:
Кейс EvitaStore: 5 ошибок в CRM-маркетинге на пути к ROMI 800%
О чём:
— Основная информация о бренде клиента
— Главная задача проекта, KPI
— Немного про техническую инфраструктуру
— Текущая ситуация и ограничения
— Шаги по достижению KPI
— Ошибки, которые появились после запуска
— Результаты в цифрах
— Выводы и рекомендации
О спикере:
Основатель агентства омниканального маркетинга CashCow.agency
Эксперт-практик в продажах и маркетинге с опытом более 15 лет
Специализируется на управлении клиентской базой с помощью CRM-маркетинга и программ лояльности
Преподаватель в ВШЭ, спикер и автор статей
Бренды, с которыми работает агентство: Tom Tailor, Dr.Head, Torex, EvitaStore, Infostart, Забота.Travel, Parametr, «Нашенька» и т. д.