Как руководителю небольшого агентства настроить найм, обучение сотрудников, подсчёт окупаемости и управление проектами, чтобы наконец заняться развитием и продажами
— Как нанимать и обучать сотрудников, чтобы они работали эффективно? Воронка найма, вопросы на собеседованиях, стажировки, мастер-майнды, инструкции, грейды, система наставничества, дерево решений
— Какими инструментами пользоваться для управления проектами, чтобы ничего не упускать, но и не множить сущности
— Какие документы и отчётность вести, чтобы не попасть в кассовые разрывы? ДДС, ОПиУ, прогноз оборота и построение воронок продаж в АМО
— Как составлять регламенты и инструкции, чтобы они работали как бизнес-процессы? Дерево решений в сложных ситуациях. AGILE-система для топов и месячные спринты
— Ошибки, которые мы совершили и исправили.
Руководитель отдела сервиса агентства HotHeads Band
ИСПОЛЬЗУЙТЕ ПЛОЩАДКУ КОНФЕРЕНЦИИ ПО МАКСИМУМУ.
ПРИМИТЕ УЧАСТИЕ В КАЧЕСТВЕ ПАРТНЕРА!