С 0 до самого быстрорастущего коммьюнити в соцсетях среди ecom-компаний. Кейс СберМегаМаркета

1 блок. Соцмедиа бренда и бизнес-метрики: как вырастить аккаунты, вовлечь и удержать аудиторию и приносить прибыль компании.
— Общая стратегия. Проверенные инструменты для роста аудитории в соцсетях компании: аналитический подход в создании контента, анализ поведения аудитории в соцсетях, кросс-промо с партнёрами и участниками экосистемы.
— Эффективность стратегии. Промежуточные результаты после внедрения инструментов: ошибки, выводы и влияние на бизнес-показатели.

2 блок. Практики Мегамаркета по вовлечению и привлечению новых пользователей через геймификацию: кейс СберМегаСетап, чат-бот для игрового сообщества, кейс Mini app VK «МегаИгра», кейс игры в Telegram. Каждый кейс разбирается с точки зрения идеи, концепта, проработки механики (привлечение, вовлечение, удержание), плановых и итоговых показателей (метрики соцсетей, бизнес-метрики).

Контент-маркетолог, руководитель отдела по работе с социальными медиа Мегамаркета. Более 10 лет в контент-маркетинге: foodtech, ритейл, e-com.

— Результаты Мегамаркета: рост трафика на сайт из соцмедиа YoY +296%, рост GMV из соцмедиа +450%. Telegram-канал бренда — с 0 до 300 000 подписчиков, рост подписчиков всех каналов соцмедиа +1 000 000 подписчиков, разработка игры mini app VK, ботов и чат-ботов, запуск собственных медиа.

— Ex-руководитель отдела контента и коммуникаций бренда сумок и аксессуаров COINS, контент-отдела бренда российской одежды 12storeez, контент-отдела кулинарного проекта «Едим Дома» с Юлией Высоцкой.

vk.com/dashalee_d