Ульяна Жеринова
Тема доклада:
Умная программа лояльности в телеграм-боте для retail и ecom: как окупить за 3 месяца и получить 13 000 новых участников
О чём:
— Кому подойдёт программа лояльности в Telegram
— Как запустить умную программу лояльности в чат-боте: технические и маркетинговые нюансы
— Какие механики можно использовать в чат-боте
— Возможности и результаты телеграм-бота со встроенной умной программой лояльности
— Что приносит реферальная программа через чат-бота
— Какие виды программ лояльности (ПЛ) можно настроить в боте (накопление баллов, уровни/статусы, способы их потратить)
— Как настроить полностью автоматизированный процесс управления ПЛ
— Как брендам, которые продаются в торговых сетях и на маркетплейсах, собирать аудиторию в своего телеграм-бота и какие от этого преимущества
— Как настроить все маркетинговые процессы через телеграм-бота, даже если у бренда нет интернет-магазина и приложения
— Где брать аудиторию для бота
— Геймификация, которая работает на LTV: примеры с цифрами
О спикере:
CEO агентства мессенджер-маркетинга Townsend
В числе клиентов: Банк «Точка», ИЛЬ ДЕ БОТЭ, РЕХАУ, Циан, ROSTIC’S (KFC), Яндекс Практикум, Skillfactory, 1С:Фитнес клуб, Gulliver, Альфа-Банк
Агентство специализируется на мессенджер-маркетинге и чат-ботах с 2018 года